Conditions générales d'utilisation
1. Qui sommes-nous
Brunt (le « service ») est exploité par Jean-Sébastien Lefèvre, entrepreneur individuel immatriculé en France (SIREN 534 599 121 — voir les mentions légales). Les présentes conditions, valant conditions générales d'utilisation et de vente, forment un contrat entre vous et nous dès la création de votre compte.
2. Le service
Brunt aide les familles à planifier leurs repas : génération de menus hebdomadaires, listes de courses, suivi léger d'activité physique, et estimations énergétiques indicatives à partir des profils que vous saisissez. C'est un service logiciel délivré via une application web sur app.brunt.care.
3. Pas un dispositif médical
Brunt est un outil de planification, pas un dispositif médical. Il ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et ne remplace pas l'avis d'un médecin, d'un diététicien diplômé, d'un coach ou de tout autre professionnel de santé. Les estimations énergétiques sont calculées à partir d'une formule standard (Mifflin-St Jeor) appliquée aux valeurs que vous renseignez, et peuvent diverger sensiblement de vos besoins réels. Si un menu contredit une recommandation médicale ou thérapeutique que vous avez reçue, suivez la recommandation médicale.
4. Conditions d'accès & compte
- Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte Brunt en votre nom.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des actions effectuées depuis votre compte.
- Brunt peut refuser, suspendre ou résilier un compte qui abuse du service ou enfreint les présentes conditions.
5. Formules, abonnement & facturation
Brunt est proposé selon un modèle freemium :
- Formule gratuite — les fonctionnalités de base avec des limites d'usage (par exemple un nombre plafonné de générations de menus par semaine), sans frais et sans carte bancaire.
- Formule Premium — un abonnement mensuel qui lève ces limites. Le prix en vigueur et le contenu de l'offre sont publiés sur la page tarifs avant tout paiement.
Les paiements sont traités par notre revendeur et Merchant of Record, Lemon Squeezy, LLC, qui assure le paiement, l'encaissement, les taxes applicables et la facturation. Vos données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs. L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois ; vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail client : le Premium reste alors actif jusqu'à la fin de la période payée et n'est pas renouvelé.
Droit de rétractation (consommateurs UE). En activant l'abonnement, vous demandez l'accès immédiat au service. Conformément aux articles L.221-18 et L.221-28 du Code de la consommation, vous pouvez exercer votre droit de rétractation de 14 jours en écrivant à hello@brunt.care ; dès lors que vous avez expressément consenti à l'exécution immédiate et reconnu renoncer à votre droit de rétractation pour le service déjà fourni, le remboursement est limité en conséquence.
Médiation de la consommation. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec notre support. Le médiateur sera désigné au plus tard à l'ouverture de l'offre payante ; ses coordonnées seront alors publiées dans les présentes CGV. Dans l'intervalle, écrivez à hello@brunt.care.
Programme de parrainage. Brunt peut accorder du temps Premium offert (par exemple un mois par filleul qui active réellement le service). Ces avantages n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables ni remboursables, peuvent être plafonnés pour prévenir les abus, et le programme peut être modifié ou interrompu à tout moment sans affecter le temps déjà accordé.
Tout changement de prix est annoncé au moins 30 jours à l'avance par e-mail et ne s'applique jamais rétroactivement à une période en cours. Les comptes créés pendant la bêta privée (comptes « fondateurs ») conservent un accès gratuit illimité ; l'abonnement reste toujours un choix explicite.
6. Vos contenus
Les données de profil familial, les ingrédients de placard, les menus et les sessions d'activité que vous saisissez dans Brunt restent les vôtres. Vous nous accordez une licence limitée d'hébergement, de copie et de traitement de ces contenus dans le seul but de vous fournir le service (y compris la transmission des portions nécessaires à notre sous-traitant LLM pour générer les plans que vous demandez). Nous ne les utilisons pas pour entraîner de modèles externes, et nous ne les vendons pas.
7. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Effectuer du reverse engineering du service, le scraper à grande échelle, ou contourner l'authentification.
- Utiliser le service pour des contenus illégaux, harcelants, haineux, ou qui promeuvent l'automutilation.
- Revendre, sous-licencier ou encapsuler l'API sans accord écrit.
- Saisir des données personnelles concernant des tiers (autres que les membres de votre foyer) sans leur consentement éclairé.
8. Disponibilité du service
Brunt est fourni dans une logique de moyens. Nous visons une haute disponibilité sans nous engager sur un taux contractuel pour le plan gratuit. Les plans payants bénéficient d'un support par e-mail et d'une priorité en cas d'incident. Les maintenances planifiées sont communiquées dans l'application lorsque c'est possible.
9. Fonctionnalités en bêta
Certaines fonctionnalités peuvent être marquées « bêta ». Elles sont fournies en l'état, peuvent évoluer sans préavis, et peuvent être retirées. Vos retours sont les bienvenus à hello@brunt.care.
10. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application. Nous pouvons suspendre ou clôturer un compte qui manque substantiellement aux présentes conditions, après notification quand c'est possible. À la clôture, vos données personnelles sont supprimées conformément à la politique de confidentialité.
11. Absence de garantie
Dans la limite la plus large autorisée par la loi, Brunt est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, sans erreur, ni que les suggestions de menus atteindront un objectif nutritionnel, médical ou culinaire spécifique.
12. Limitation de responsabilité
Dans la limite la plus large autorisée par la loi, notre responsabilité totale liée au service est limitée aux sommes que vous nous avez payées au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur, ou à cent euros (100 €), la valeur la plus élevée s'appliquant. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être légalement exclue (faute lourde, dol).
13. Évolution des conditions
Ces conditions peuvent évoluer avec le service. Les changements substantiels sont annoncés par e-mail ou par un bandeau dans l'application au moins 30 jours avant leur prise d'effet. Continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation des conditions révisées.
14. Droit applicable & juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux français compétents, sous réserve des règles impératives de droit de la consommation qui vous reconnaîtraient la possibilité de saisir le tribunal de votre lieu de résidence habituelle.
15. Contact
Pour toute question liée aux présentes conditions, écrivez à hello@brunt.care.